Hva skal jeg gjøre hvis jeg vil reklamere på en vare som jeg har kjøpt på europris.no?
Du kan enkelt reklamere ved å besøke din nærmeste Europris-butikk. For å reklamere i butikk må du ta med gyldig kvittering.
Ønsker du å reklamere ved å sende produktet til vårt lager, ber vi deg først kontakte kundeservice som vil hjelpe deg. I enkelte tilfeller vil vi kunne løse reklamasjonen ved at du sender inn et bilde av feilen/defekten.
Kan jeg reklamere på varer som er kjøpt på europris.no i en Europris butikk?
Ja, du kan enkelt gjøre dette ved å besøke din nærmeste Europris-butikk. En av våre medarbeidere vil hjelpe deg. For å reklamere i butikk må du ta med kvittering.
Når får jeg tilbakebetalingen for min reklamasjon?
Om du reklamerer på en vare i butikk får du pengene ført tilbake på ditt bankkort på stedet. Husk å ta med gyldig kvittering/ordrebekreftelse. Sender du varen i retur til oss får du pengene igjen så snart vi har mottatt varen og behandlet saken. Det kan ta opptil 21 dager.